De vorbă cu Ionuț Licioiu, Manager Magic Plaza Mall

➤ Spuneți-ne câteva lucruri despre dumneavoastră.
Am 36 de ani. Am intrat în industria jocurilor de noroc în casinourile live în 2002. Timp de 4 ani am lucrat ca și crupier șI 2 ani ca inspector de cazinou.
În 2008 m-am mutat în industria cazinourilor electronice. Am inceput la Game World și în 2016 m-am alăturat Magic Games.

➤ Ce așteptări aveați și unde vă situați acum, după testul realității?
A fost inițiativa mea de a mă alătura celor de la Magic, o companie relativ nouă. Aveam speranțe dar nu cunoșteam oamenii și nu eram pe deplin conștient de urmările deciziei mele. Uitându-mă în urmă, principalul lucru pe care l-am învățat a fost acela de a avea încredere în experiența mea profesională.
Am învățat că pot să fac ceva important atât pentru mine cât șI pentru ceilalți. În ceea ce privește succesul profesional, sunt convins că suntem foarte aproape de a deveni o sală importantă de jocuri în zonă, să fim stindardul companiei și să stabilim noi obiective, noi standarde în mod constant și pentru acestea accord încredere totală staffului. Vreau să subliniez rolul Cosminei și al tuturor managerilor de ture și al supraveghetorilor care au contribuit la succesul locației.

➤ Spuneți-ne câte ceva despre succesul personal și despre obiectivele dumneavoastră.
Ei bine, idea că sunt o parte importantă în a transforma Magic într-o companie de top în România este practic baza tuturor obiectivelor mele personale.
Inițial a fost extrem de important pentru mine să demonstrez că mă ridic la înălțimea standardelor pe care le așteaptă acționarii și chiar să depășesc aceste așteptări. În al doilea rând, profesional este important pentru mine să mi se permită să merg pe ”calea mea”- am multă libertate în a gestiona sala de jocuri. La final, doresc să mă aflu într-o locație importantă într-o companie nouă care se dezvoltă continuu, să ajut ca Magic să devină una dintre companiile de top din România și știu sigur că pot avea un rol important pentru a atinge acest scop.

➤ Ce avantaje oferă sala de jocuri din Plaza?
În primul rând, avem o sală extrem de frumoasă și de mare, de peste 1030 de metri pătrați, amenajată ca o locație de top din toate punctele de vedere.
Nu cred că veți mai găsi o astfel de locație în această zonă. În al doilea rând, sloturile noastre sunt de cea mai bună calitate, aproape toate sunt noi, cu cea mai nouă tehnologie. Încercăm să fim primii în a aduce noi aparate. Spre exemplu, am fost primii care am adus în locație cabinetul inovator 833 cu softul Impera de la Novomatic și intenționăm să facem același lucru cu spectaculosul Novomatic VIP Curve care a fost prezentată în premieră la ICE Londra luna trecută! De asemenea, cele mai noi produse de la EGT și Casino Technology vor apărea și ele în locația noastră foarte curând.
În ceea ce privește cotele / șansele, afirm fără nicio ezitare că oferim clienților noștri cele mai bune șanse de câștig din industrie. Nu este vorba doar de procentajul de payout pe care îl oferim la sloturi, dar și în tot ceea ce ține de acestea- jackpoturi variate, campanii zilnice de jackpoturi, happy hours, concursuri cu premii, puncte pentru carduri de fidelitate și autoturisme oferite drept premii, așa cum nimeni în industrie nu o face.
În al patrulea rând, în zona de pariuri sportive, puteți verifica șI veți constata că nicio altă companie nu are o locație de pariuri sportive mai bună sau mai mare decât oferim noi la Magic Plaza.
Colaborăm cu Superbet și este esențial ca și clienții nostril să observe că, și în ceea ce privește pariurile sportive, le oferim cele mai bune cote. În cele din urmă dar foarte importantă este atmosfera.
Clienții noștri pot observa efortul nostru, ei văd că noi facem un pas în plus către ei față de alte companii și apreciază acest lucru.
Vizibilitatea: Cred cu tărie că am clădit o locație de top. Este mare, este frumoasă, îți conferă un sentiment minunat când vii să joci. Este o sală minunată cu servicii pe măsură.

➤ Spuneți-mi mai multe despre campania voastră în cadrul căreia oferiți 4 mașini Audi. Ce este așa special?
Aceasta este o campanie extrem de specială pe care eu personal o numesc ”regina inimilor – queen of hearts”- este o campanie anuală care va dura în total 12-13 luni și în cadrul căreia doar clienții din MAGIC PLAZA MALL vor avea șansa să câștige autoturisme premium, toate vehicule SUV pe care le-a lansat Audi: Q2, Q3, Q5 și Q7, trimestrial. Este o investiție de circa 200.000 de euro într-un an, direcționată doar către clienții sălii noastre de jocuri. Nu oferim premiile la comun cu alte săli de jocuri, așa cum fac alte companii.
De asemenea, este esențial ca după ce fiecare autoturism este câștigat, să pornim de la zero.
Toți clienții vor porni de la egalitate pentru următorul premiu, altă mașină.
Mai mult, clienții VIP cu cele mai multe puncte acumulate, se califică direct în finală, care garantează automat accesul la premii substanțiale, pe lângă autoturism.


➤ Spuneți-ne despre cum vedeți viitorul dumneavoastră la Magic.

Scopul meu inițial în ceea ce privește Magic a fost atins, adică acela de a crea una dintre cele mai bune săli de jocuri din zonă. Mai avem de parcurs cale lungă dar sigur o vom face, nu ne stabilim limite. La nivel de companie, îmi place să cred că va exista un rol mai important pentru mine în cadrul Magic, și aici mă refer la vârful companieiîn ceea ce privește luarea deciziilor, dezoltarea, și de ce nu, mi-aș dori chiar să fiu acționar.
Îmi place să cred că interesul personal cu interesul companiei se vor uni la un nivel la care contribuția mea să nu treacă neobservată și, la cum îi cunosc eu pe acționari, acest lucru nu se va întâmpla. Îmi doresc ca noi- eu și personalul – să reușim să atingem acest scop.