Care este diferența dintre jocul responsabil și jocul problematic?
De www.unlv.edu
Un interviu cu Jennifer Shatley, care lucrează la Las Vegas International Gaming Institute de la Universitatea din Nevada.
Ea își urmează doctoratul în politici publice și este expert în industrie de multă vreme și, totodată Președinte al Nevada Council on Problem Gambling.
Jennifer Shatley aruncă puțină lumină asupra unui subiect adesea greșit înțeles.
Jocul de noroc responsabil înseamnă folosirea jocurilor de noroc de dragul distracției și al relaxării. Jocurile de noroc pot deveni problematice atunci când indivizii le folosesc ca sursă de venit sau când joacă cu mai mulți bani decât își permit să piardă.
Programele de jocuri de noroc responsabil sunt cu adevărat despre prevenire. Acestea sunt destinate întregii baze de clienți a operatorilor de jocuri de noroc, deoarece scopul este de a opri dezvoltarea comportamentelor problematice în domeniul jocurilor de noroc, în primul rând.
În mod ironic, totuși, programele de jocuri de noroc responsabile sunt adesea considerate a fi programe de jocuri de noroc problematice. Din această cauză, clienții cazinourilor ar putea ignora programele de jocuri de noroc responsabile, deoarece nu se identifică ca jucători problematici.
Aceasta este o problemă de terminologie și percepție care trebuie abordată. Trebuie să stabilim cum să poziționăm aceste programe pentru a le face relevante în mintea tuturor clienților, pentru că pentru asta sunt.
Ce înseamnă să joci responsabil?
Jocul de noroc în mod responsabil înseamnă să iei pauze, să nu folosești jocurile de noroc ca sursă de venit, să joci doar cu bani pe care îți poți permite să-i pierzi și să-ți stabilești limite (atât cu timp, cât și cu bani). Setarea limitelor este de fapt mai ușor de făcut online, deoarece multe site-uri de jocuri de noroc online au instrumente încorporate care permit jucătorilor posibilitatea de a stabili limite direct pe site.
De exemplu, un jucător al unui cazinou online poate spune: „OK, vreau să pariez doar două ore astăzi”. Apoi, tot ce trebuie să facă este să pună acel timp pe site și, după două ore, site-ul îi va spune jucătorului că și-a atins limita zilnică. Adesea, site-urile online includ și perioade de 24 de ore de relaxare, în care jucătorii se pot bloca să folosească platforma în întregime.
Cum s-a schimbat jocul responsabil în timpul pandemiei, dacă acesta s-a schimbat?
Când vorbim despre jocurile de noroc responsabil, spunem întotdeauna că jocurile de noroc sunt și ar trebui să fie o activitate socială. Ar trebui să o faci pentru distracție și amuzament. Ar trebui să o faci cu prietenii și familia. Dar cum arată asta în era COVID? Cum schimbă asta modul în care vorbim despre jocurile de noroc responsabil? Pentru că dacă nu locuiți în aceeași gospodărie de oameni, nu puteți fi la mai puțin de 6 metri de ei. Deci, ceva la care trebuie să ne gândim este: „Cum continuăm să jucăm o activitate socială atunci când trebuie să impunem distanțarea socială și să punem bariere între oameni?”
De asemenea, operatorii de jocuri de noroc trebuie să fie conștienți de faptul că majoritatea clienților care se întorc la cazinouri au experimentat – din cauza COVID-19 – o anxietate crescută, pierderea veniturilor, pierderea unei persoane dragi, depresie și șomaj. Aceștia sunt toți factori care contribuie, în general, la jocurile de noroc cu probleme, iar acum majoritatea bazei de clienți va avea unele, dacă nu toate aceste experiențe.
Practic, conștientizarea este în continuare cheia și primul pas pentru a juca în mod responsabil.
Care este diferența dintre jocul responsabil și jocul problematic?
Există persoane care ar putea fi mai expuse riscului de comportamente problematice legate de jocurile de noroc?
Este o tulburare foarte complicată. Există factori neurologici, biologici, psihologici, genetici și alți factori, dar există unii factori care ar putea face o persoană mai expusă riscului.
De exemplu, copiii care sunt crescuți de un jucător cu probleme au mai multe șanse să devină ei înșiși jucători cu probleme. De asemenea, apare de obicei alături de alte lupte pentru sănătatea mintală, cum ar fi tulburarea de stres post-traumatic, tulburarea bipolară și depresia, printre altele.
Ce ar trebui să facă cineva dacă el sau cineva pe care îl cunoaște se luptă cu jocurile de noroc cu probleme?
Să apeleze numărul liniei de asistență din regiunea lor. Ajutorul este disponibil 24/7 și este 100% confidențial. Când suni, vei primi resurse specifice pentru asistență în zona ta. Ei vă vor oferi, de asemenea, recomandări pentru resurse financiare, pe lângă tratamentul problemelor legate de jocurile de noroc și resursele de sprijin din zona dumneavoastră. Și cel mai bine, linia de asistență nu este doar pentru jucătorii cu probleme, ci este și pentru familiile lor și cei dragi.
O altă idee este să contactați cazinoul sau alt loc de jocuri de noroc pentru a vedea dacă au programe de auto-excludere. Aceste programe permit jucătorilor să solicite restricționarea privilegiilor lor de joc. Întreaga idee din spatele programelor de auto-excludere este că individul recunoaște că, comportamentul său este o problemă și joacă un rol activ în schimbarea acelui comportament. Membrii familiei pot juca și un rol în auto-excludere, încurajând jucătorul să caute tratament și oferind sprijin.