Să înțelegem jocul…

0

ALO !?! HELP LINE “JOC RESPONSABIL” ?

Specialiștii au cuvântul
de Leliana Pârvulescu și Andrei Meszaros – Psihologi

Povestea din spatele poveștii… Este o continua provocare să primesc în fiecare zi detalii de poveste. Detaliile pe care oamenii nu le împărtășesc decât în condiții speciale. Acolo unde prinde viață pe firul nevăzut al întrebărilor și răspunsurilor, fiecare caz pe care îl consiliez eu sau colegii mei de la linia telefonică.

Zilele trecute a fost de serviciu Andrei Meszaros. El a primit povești, le-a împartășit cu mine, am căutat să găsim soluțiile.

Îl las pe Andrei să povestească. E psihologul de la capătul firului.
“Răspundem mereu cu energie apelurilor care vin pe linia specială dedicată celor care practică jocul de noroc în exces. Este vorba de acei jucători care se simt legați printr-o sfoară invizibilă de aparatul de slot machine, de masa de ruletă, de panoul cu ultimele rezultate ale meciurilor unde ei pariază.

Mai exact vorbim cu cei pentru care jocul de noroc, inițial parcticat în scop de divertisment, s-a răsturnat, devenind un obiect al dependenței.

Motivele pentru care unii oameni ajung să practice jocul de noroc în mod deranjant repetitiv diferă de la om la om, existând totuși niște trăsături generale, prezente în aproape toate cazurile: jucătorul are o stimă de sine deficitară, manifestând o slabă putere de autocontrol. Urmările unui comportament adictiv (cel specific dependenței) sunt resimțite atât de cel în cauză, cât și de familia ori apropiații dependentului.
E momentul când apar probleme financiare ca urmare a împrumuturilor de bani, sarcinile la serviciu sunt realizate cu gândul la butoanele slot-machine-ului iar discuțiile de acasă sunt tensionate, pline de reproș și rugăminți sau chiar acuze injurioase ori conflicte fizice. Concret, jucătorul dependent este o piesă de domino care antrenează în cădere și celelalte piese din înșiruire, în acest caz, membrii familiei.
Se dau coate, se improvizează metode de constrângere, se apelează la șantaj emoțional și în final se apelează Help-line-ul “Joc responsabil”.

Într-un dialog dirijat, aflu de la apelant care este frecvența cu care calcă în sala de joc, starea de spirit pe care o are când decide să-și încerce a mia oară norocul, perioada de timp pe care o pertrece tatonând hazardul și alunec în istoricul personal, notând și procesând fiecare eveniment relevant care ar putea contribui la acest exces.

Ca specialist, numesc aceste date colectate ca fiind anamneză, apelantul însă vede în întrebările mele o curiozitate, un demers care trebuie să ducă la soluționare, la acel “Mulțumesc, am scăpat !” Însă nu se scapă atât de ușor. Chiar dacă cei care mă sună așteaptă să le spun câteva trucuri pe care să le aplice în secunda 2 iar în secunda 3 să se numească “un fost jucător dependent”, lucrurile nu au viteza cu care se rotesc fructele pe ecranul slot-machine-ului. În urma discuției, apelantul primește niște direcții, este ajutat să vadă din alt unghi problema lui și i se dau teme, exerciții de făcut. Și nu, nu avem acea pastilă minune sau acel injectabil pe care odată administrat cel care face excese să devină un simbol al cumpătării. E nevoie de discuții, e nevoie de determinare, e nevoie de decizii.

Sunt curios ce figură a făcut cel căruia i-am spus să poarte o discuție cu slot-machine-ul și cât de larg a zâmbit la final, în urma procesării acelui joc de rol în care el era actorul principal.
E interesantă relația pe care un om poate să o construiască în legătură cu un aparat rece, dar colorat, acel aprozar electronic.
Mai sunt curios ce cuvinte a așternut acel tânăr căruia i-am propus să compună o scrisoare destinată ruletei. Oare bărbatul care o nemulțumea frecvent pe nevasta lui iar apoi se ducea în sala de joc, chiar i-a cumpărat un sutien consoartei din banii pe care obișnuia să-i aloce zilnic pariurilor ?

Am convingerea că a făcut mușchi serioși ieșeanul căruia i-am sugerat ca atunci când mai este nervos și agitat să ia un covor din casă pe umeri și să-l ia la bătut.

Aș vrea să știu și dacă au utilizat comunicarea asertivă acei părinți ai unui băiat de 21 de ani care plecase cu banii de încasări de la locul de muncă, ca să îi cheltuiască în sala de joc.

Un aspect interesant al discuțiilor se referă la schimbarea tonalității vocii, atunci când cineva ne solicită ajutorul. Dacă la începutul conversației vocea este ușor ștearsă, cuvintele vin greoi și sacadat, la finalul apelului se simte o voioșie în vocea care mai înainte era posomorâtă. Există și situații când întrebările pe care mi le adresez, referitor la cum s-au descurcat ulterior cei pe care îi consiliez, primesc răspuns chiar de la ei, cei care în alte dialoguri cu mine au ajuns la “Aha!”, acel moment de iluminare . Sunt resunat, după o perioadă de timp, pentru a fi înștiințat cu privire la evoluția cazului iar în multe situații veștile sunt de bine.

Mai sus am enumerat doar câteva din cazurile pe care le-am abordat în consilierea privind jocul de noroc patologic, de reținut este că există această linie specială la care răspund oameni cu pregătire în domeniu care vor conduce apelantul spre o soluție, iar acest lucru este într-adevăr un noroc !”

LĂSAȚI UN MESAJ

Please enter your comment!
Please enter your name here