Sistemul de management al aparatelor de tip slot machine NEWTON este prezent pe piața românească de mai bine de cinci ani și se bazează pe calitate, securitate și stabilitate, oferind operatorilor un marketing complex, un control riguros și o folosire eficientă a resurselor și timpului.
Dacă vă doriți un partener cu experiență ce vă poate împărtășI viziunea, NEWTON este o soluție testată ce se poate adapta cerințelor dumneavoastră în continuă schimbare.
Poziția pe care acesta o are deja pe piața din România este una excelentă și se datorează în principal calității produselor și serviciilor pe care le pune la dispoziția organizatorilor; industria cunoaște deja și are încredere în sistemul NEWTON.
Robert Istrățoiu, director de vânzări NEWTON: “Am fost prezenți în acest an la evenimentul EAE 2018 într-un stand mult mai mare decât în anii trecuți, stand în care partenerii NEWTON și nu numai, s-au familiarizat cu noua imagine NEWTON. Avem un nou logo și un motto care ne caracterizează direcția pe care ne-am focusat întotdeauna: Newton – your gaming task force sau echipa ta de acțiune. Când spunem “task force” ne gândim la un grup de oameni format pentru a se ocupă de o misiune specifică sau care poate rezolva o problema ce necesită a abordare multidisciplinară. Exact asta facem noi prin serviciile NEWTON, oferim soluții operatorilor. Ne mândrim cu nouă imagine și continuăm să investim în produse noi și echipamente performante. Poziția noastră pe piață este una stabilă și vrem să ne asigurăm partenerii că suntem aici să rămânem. Față de anii precedenți, la această ediție a EAE, am văzut o deschidere mai mare din partea clienților noștri către produse și servicii adiționale, sunt pregătiți să treacă la un nou nivel și sunt gata să încerce soluțiile pe care le oferim, pentru că vor să țină pasul cu schimbările din piață. Îi asigurăm că vom fi alături de ei pe tot parcursul drumului și vor beneficia de tot suportul nostru în acest parteneriat”.
Modulele pe care le oferă NEWTON sunt următoarele:
Monitorizare – o înregistrare completă a activității din locații cu generare de rapoarte specifice cerute de lege sau rapoarte personalizate pe fiecare tip de joc și fiecare operațiune disponibilă; rapoarte ce se pot exporta și salva având astfel toată statistica la un click distanță. Acest modul furnizează informații in timp real, disponibile pentru vizualizare pe orice dispozitiv cu conexiune activă de internet.
Jackpot – sistem de Jackpot compatibil cu orice tip de slot machine și control de pe orice dispozitiv mobil. Se pot afișa până la 6 niveluri de jackpot în același timp și oferă o gama variată de jackpoturi ce se pot configura. Acest modul a fost dezvoltat în decursul timpului iar forma la care a ajuns acum este una foarte complexă, oferind utilizatorului foarte multe optiuni de restrictii si contributii.
Fidelizare – una din cele mai puternice funcții ale sistemului de management al activității.
Modulul a fost dezvoltat din dorința de a oferi operatorilor soluția de a atrage și a păstra jucătorii, dar mai ales pentru a maximiza profitabilitatea afacerii. Pentru acest modul de fidelizare sunt disponibile două variante:
• Fidelizare Clasică: varianta disponibilă cu card reader clasic.
• Fidelizare Contactless: varianta premium disponibilă cu card reader contactless.
Sistemul Player Tracking cu modul LCD & Smart watch dezvoltat de NEWTON va duce organizatorul mai aproape de client. Modulul oferă jucătorului sentimentul că este important pentru dumneavoastră, indiferent de suma pe care o joacă și că vă doriți ca serviciile pe care i le oferiți să fie rapide și complete.
LCD – un display de 4 inch cu funcție touchscreen prin care jucătorii pot comunica mult mai rapid și eficient cu operatorii sălii. Pot selecta din opțiunile disponibile următoarele mesaje: “cashout”, “cheamă operator”, “comandă bar” și pot vizualiza in timp real punctele acumulate și noile versiuni de jackpot disponibile doar prin sistemul Player Tracking NEWTON: jackpot-ul personal al jucătorului și jackpot-ul individual al aparatului.
Nu mai este necesar ca jucătorul să se ridice de la aparat pentru a solicita un operator sau pentru a face o comandă la bar, astfel crește timpul alocat jocului. Este o soluție premium ce satisface și cei mai exigenți clienti care nu agrează prezența personalului lângă ei.
Smart watch – dispozitivul pe care operatorii primesc solicitările de la jucători. Vor ști intodeauna valoarea cashout-urilor, la ce aparate trebuie duse comenzile de la bar, iar de cealaltă parte jucătorii vor fi inștiințați că solicitările lor au fost preluate și sunt deja in execuție. Vă permite o organizare mult mai eficientă a personalului și o servire a clienților ce va puna locația dumneavoastră in topul preferințelor lor.
TITO – este o modalitate de a asigura poziția operatorului pe piata jocurilor de noroc șI de a oferi clienților cele mai bune servicii și experiențe de joc. Sistemul TITO contribuie la creșterea activității, conform statisticilor 2 din 3 tichete eliberate fiind reintroduse în mijloacele de joc, rezultând o creștere a rulajului. Mai mult de atât, personalul dumneavoastră se poate concentra pe “customer care” și marketing, având mai mult timp la dispoziție pentru a oferi jucătorilor informațiile importante despre serviciile din locație și campanile promoționale desfășurate. Pe lângă complexitatea sistemului de management ne-am concentrat atenția și pe dezvoltarea produselor auxiliare și dintre acestea amintim:
Info point/ Info touch – este terminalul ce va fi instalat în fiecare locație prin intermediul căruia jucătorii își pot verifica în timp real, punctele accumulate sau tichetele de tombolă generate. Are un design atractiv șI poate fi personalizat cu logo-ul sălii de joc. Pentru varianta de Fidelizare Contactless este disponibil și cu funcția „touchscreen” pentru vizualizarea tuturor campaniilor desfășurate de organizator, oferind posibilitatea jucătorului să aleagă promoția la care dorește să participe. Suportă afișarea materialelor promoționale pentru o promovare mai eficientă a campaniilor.
Cash dispenser – cunoaștem dificultățile întâmpinate de organizatori în găsirea personalului dedicat, de încredere și cu un comportament responsabil față de locul de muncă. Nu rare sunt cazurile în care angajații își încalcă obligațiile față de angajator și se fac vinovați de lipsă în gestiune.
În această situație cash dispenser-ul este soluția ideală; clienții pot ridica cash-outurile în totală confidențialitate, prin intermediul cash dispenser-ului iar accesul personalului la sumele de bani este restricționat, evitând riscurile de fraudă. Vine in doua variante cu patru sau sase casete de bani iar in momentul confirmarii cashout-ului la cash dispenser acesta este validat remote si pe aparat.
Tombola automată – este componenta ce se poate integra în modulul de Fidelizare oferind jucătorilor posibilitatea de a beneficia de tichete pentru tombolă, printate automat direct în urna pentru extragere. Prin introducerea sistemului de tombolă automată se reduce considerabil și timpul pierdut de personalul sălii cu acordarea tichetelor iar automatizarea acestei funcții va face participarea jucătorilor la campaniile promoționale mult mai facilă și va oferi încredere, aducând un plus de imagine companiei dumneavoastră.
Aveți o problemă? NEWTON este echipa dumneavoastră de acțiune!
