Căutând Magia jocurilor de noroc cu Daniel Lipară, Director General al rețelei de săli de jocuri de noroc Magic.
Daniel Lipară a dezvăluit Magi(c)a exclusiv pentru cititorii Casino Life & Business Magazine răspunzând întrebărilor noastre…
➤ Când ați intrat în această industrie?
Am intrat în această industrie în 2008.
➤ De ce ați ales să faceți acest lucru?
Industria jocurilor este, în principiu, o reflectare a personalității.
Nivelul ridicat de interacțiune cu oamenii, pasiunea și provocările de zi cu zi în această afacere sunt atât de mari, încât cred că ma aflu zilnic pe un circuit de curse. Odată ce sunteți „ÎN” industrie, în sensul că reușești să dezvolți un process de creștere, atunci devine centrul vieții voastre. În timpul acestui proces, descoperi, de asemenea, că te formează ca persoană, ca lider și ca om de afaceri.
➤ De când lucrați cu Magic?
Magic este o companie relative nouă care operează din 2014. Sunt din prima zi în companie.
➤ Ce înseamnă Daniel Lipară pentru Magic?
Dacă îl întrebați pe acționarul principal al companiei, el vă va spune că influențez compania, cu impact tot mai mare, gradual, pe măsură ce compania crește. Dacă mă întrebați pe mine, la nivel macro consider că sunt o mare parte a creației și a succesului Magic. Eu sunt directorul general al Magic încă de la înființare, am luat parte activ în formarea strategiei sale și, ca atare, este corect să spun că sunt în mare măsură responsabil față de succesul său. La nivel micro, sunt implicat în toate detaliile companiei. Trebuie zilnic să am grijă ca toate ”componentele” companiei să funcționeze ceas.
➤ De ce se numește Magic și nu altfel?
Este un nume frumos. Să clădești o afacere de la zero șI pentru a depăși toate obstacolele, provocările, luptele, dezamăgirile și încă să poți să avansezi repede și să creezi o afacere solidă, este un fel de magie, cred. Cu toate acestea, este clar pentru noi toțI că MAGIC este ceea ce dorim să fim la sfârșitul procesului și, în ciuda faptului că am reușit să construim o companie solidă, suntem foarte departe de acest obiectiv la momentul actual.
➤ Ce înseamnă Magic astăzi?
În prezent, suntem într-adevăr la cel de-al doilea nivel din cele cinci obiective finale stabilite de noi. Magic este, dacă ne uităm cu atenție, atunci când oferi un mediu de joc mai bun. Avem două modele de afaceri și pot spune fără îndoială că, în ceea ce ne privește, conceptul nostru premium pe care îl avem în centrele comerciale și locațiile de peste 300 mp oferă clienților o atmosferă mai bună, mix de jocuri, marketing mai bun și ce e mai important, cote mai bune. Am convingerea că suntem compania numărul 1 din România în ceea ce privește oferta celor mai bune cote de câștig pentru clienții noștri.
➤ Care este structura jocurilor pe care le aveți în săli?
Am pus foarte mult accent pe EGT, la fel ca aproape 95% din piață, dar în același timp, spre deosebire de alte companii, ne extindem și către cele mai noi produse ale Novomatic și Casino Technology.
➤ Selecția de jocuri este realizată pe plan global (la nivel corporativ) sau pentru fiecare sală în parte?
Mă îndoiesc că veți găsi o companie de dimensiunea noastră, care să efectueze atât de multe schimbări aproape lunar. Este o decizie strategică a companiei noastre ca, în fiecare sală, să realizăm cea mai bună combinație de jocuri. Cred că la nivel de domeniu acest lucru este singura modalitate prin care poți reuși.
Suntem la curent cu toate noile versiuni ale produselor de gaming și ne concentrăm în permanență pe găsirea de noi soluții și inovații în domeniul jocurilor de noroc.
Participăm la toate expozițiile majore de gaming în fiecare an și nu ezităm niciodată să punem la încercare ultimele tendințe din industrie.
Sălile de jocuri Magic sunt echipate cu cele mai noi sloturi și rulete electronice produse de producătorii de top din industrie.
Punem accent puternic pe sloturi și pe selecția noastră de jocuri, pe cabinete de joc noi cu jocuri la fel de noi, în combinație cu jocurile clasice care au făcut istorie pe piața europeană.
➤ Prin ce se deosebește rețeaua Magic de alte rețele?
Magic nu este susținut de un grup financiar mare, este vorba doar despre o mână de oameni care au decis, folosind o sumă limitată de bani, să dezvolte un brand nou. În patru ani am reușit să înființăm 22 de cazinouri și mai urmează alte două, între care un proiect major de 2150 mp în Mega Mall și 1030 mp în Plaza Romania Mall. Este foarte evident și pentru vizitatorii noștri că nivelul de investiții în detalii privind renovarea, conceptul și echipamentul este mult mai mare decât în rândul altor companii de pe piață. Sunt sigur că fiecare companie mare revendică același lucru, încă sunt convins când spun acest lucru:”noi suntem mai buni, noi facem mai bine”.
➤ Care este jucătorul tipic pentru sălile Magic?
Clienții noștri sunt jucători experimentați, cu așteptări mari în ceea ce privește echipamentele de joc, jackpoturile și premiile, designul de lux al sălii, precum șI standardele ridicate al serviciilor oferite.
➤ Care sunt stimulentele alese pentru jucători?
Avem o formulă Magic (ă) realizată din:
– Selecția de jocuri
– Cote
– Happy Hour
– Rularea jackpot-urilor
– Carduri de fidelitate
-Evenimente speciale
-Premii constând în mașini de lux.
De fapt, tocmai am încheiat campania Mercedes Cars, unde am acordat drept premii mașini Mercedes și, începând cu 1 martie, vom lansa o super-campanie în locațiile noastre de top, Magic Mega Mall și Magic Plaza Mall, unde vom acorda 8 mașini AUDI, Q2 , Q3, Q5 și Q7.
➤ Care este cel mai mare premiu acordat vreodată în sălile Magic?
Am acordat anul trecut în Mega Mall, un premiu de aproximativ 400.000 de lei.
➤ Care este sistemul jackpot folosit?
Folosim sistemul jackpot Newton.
➤ De ce acesta?
Este un sistem foarte ușor de utilizat și este ușor de implementat.
Pe lângă aceste avantaje, beneficiem de mult suport din partea echipei operaționale, personalul este profesionist și avem acces la factorii de decizie.
➤ Care a fost cel mai mare jackpot din sălile Magic?
Dacă nu greșesc, a fost de 75.000 de lei, tot în sala din Mega Mall.
➤ Ce partener aveți pentru sectorul de pariuri sportive?
Suntem în „familia” grupului Superbet, deci evident că folosim Superbet. Nu cred că există vreo îndoială că Superbet este cel mai profesionist furnizor de pariuri din România și credem că este normal să folosim serviciile lor.
➤ Care este viitorul jocurilor terestre, deoarece jocurile online câștigă din ce în ce mai mult teren?
Eu personal cred că în viitorul apropiat nu vor fi mari schimbări, deoarece cele două activități pot coexista. Pe termen lung, cred că vor fi schimbări, dar sunt convins că schimbările ar permite în continuare societăților profesioniste să coexiste online.
➤ Ce face rețeaua Magic pentru a atrage tânăra generație în locațiile de jocuri?
Nu țintim neapărat generația tânără.
➤ Dumneavoastră jucați?
Nu.
➤ Unde vă vedeți peste 5 ani?
Să sperăm că vom crea o companie globală care să opereze și în afara României. Pentru a deveni cu adevărat Magic(i)…
Vă urez mult succes!
