Reprezentanți de top ai lumii gamblingului s-au reunit la sfârșit de octombrie la Sofia la cea de-a 7-a ediție a Eastern European Gaming Summit – cel mai mare forum internațional al industriei de gambling din Europa de Est. Pe lista subiectelor dezbãtute a fost și tema Jocului Responsabil, recomandãri, tendințe și bune practici ale industriei gamblingului la nivel european.
Comisia Europeanã lasã la latitudinea fiecãrui stat membru reglementarea domeniului jocurilor de noroc, însã, în același timp, face o serie de recomandãri privind legislația specificã jocurilor, punând accent pe preocuparea Comisiei pentru protecția consumatorilor de jocuri de noroc. „Avem mai multe ținte-cheie pentru care acționãm, dar prima, și cea mai importantã direcție este protejarea clienților – minorii, în primul rând, precum și categoriile vulnerabile și cei cu probleme de dependențã”, a precizat Harrie Temmink, director adjunct al Directoratului General pentru piața ºi servicii comunitare, invitat special la Eastern European Gaming Summit.
De altfel, Comisia Europeanã a inclus mai multe referințe pentru protecția jucãtorilor și în recomandãrile date publicitãții în vara acestui an, recomandãri ce vizeazã piața jocurilor de noroc online.
În documentul din iulie, oficialii europeni îndemnau statele Uniunii să protejeze mai bine jucătorii, în special pe cei minori, prin adoptarea unor reguli ce ar trebui să se regăsească în legislația națională a fiecărui stat membru. Printre cele mai importante recomandări se află:
• Este necesar ca toate site-urile de gambling să ofere suficiente informații jucătorilor, astfel încât să îi pună la curent cu riscurile pe care le implică jocurile de noroc. Publicitatea unor astfel de site-uri trebuie făcută cu precauție și responsabilitate.
• Statele membre trebuie să se asigure că minorii nu pot accesa jocurile de noroc online și că aceștia intră cât mai puțin în contact cu promovarea sau publicitatea unor astfel de pagini de internet.
• Fiecare site trebuie să aibă o procedură de înregistrare, astfel încât vârsta și identitatea să poată fi verificate de operatori. Tot operatorii trebuie să supravegheze comportamentul online al jucătorului și să se alarmeze în caz de nevoie.
• Operatorii trebuie să prevină problemele legate de gambling – să gândească limite de timp în procesul de înregistrare, să pună alerte de câștig sau pierdere, și să se asigure că jucătorul nu scapă lucrurile de sub control.
• Jucătorii trebuie să aibă acces la linii de comunicare pentru ajutor la care să poată apela pentru asistență când au probleme legate de jocurile de noroc.
• Statele membre trebuie să se asigure că toți cei care lucrează în domeniul jocurilor de noroc online sunt special instruiți să depisteze problemele legate de dependență și să le prevină sau să le oprească la timp.
Reprezentanții Comisiei Europene adăugau, la finalul recomandărilor, că majoritatea oamenilor joacă de plăcere, ca să se recreeze, dar că există și un număr redus de persoane care intră în categoria de risc, un procent cuprins între 0,1-0,8 % din populația adultă are o problemă legată de gambling, iar între 0,1-2,2% sunt persoane cu risc.
Asociația Organizatorilor de Jocuri de Noroc – ROMBET, a fost reprezentatã la Eastern European Gaming Summit de directorul sãu executiv, domnul Dan Iliovici. „La acest summit s-a discutat intens despre responsabilitatea socialã și jocul responsabil, un subiect care reprezintã și pentru noi, cei de la Rombet, o prioritate.
Desigur, recomandãrile din aceastã varã ale Comisiei Europene vizeazã domeniul gamblingului online, dar putem trage din ele învãțãminte pe care sã le folosim în cazul tuturor formelor de jocuri de noroc.
În perioada urmãtoare se așteaptã clarificarea modalitãților efective de implementare a acestor recomandãri, prin adoptarea modificãrilor legislative și a normelor de punere în aplicare a acestora”, a concluzionat domnul Dan Iliovici.
