Michael Claeys are o experienţă bogată în lumea cazinourilor şi a jocurilor de noroc pe plan internaţional şi este de Vicepreşedinte de Marketing pentru Liban şi Orientul Mijlociu
Cât de mult a afectat criza financiară globală această piaţă şi traficul de clienţi?
Primele 6 luni ale cazinoului în Orientul Mijlociu, Africa de Nord şi Cipru au înregistrat o scădere a veniturilor de la jucătorii noştri obişnuiţi; adică aceştia au continuat să vină, dar nu cu acelaşi rulaj de bani şi nu atât de regulat ca înainte. S-a aplicat un efort suplimentar şi o politică agresivă de marketing pentru a ne lărgi pieţele astfel încât să generăm şi să deservim noi jucători. Cipru a devenit o destinaţie foarte populară pentru că nu este atât de departe de ţările Orientului Mijlociu şi pentru că noi oferim condiţii de joc foarte bune.
Cum aţi găsit România şi domeniul jocurilor de noroc de aici?
Prima dată când am fost în Romania a fost în 1995 când eram partener la un cazino; în perioada aceea erau multe cazinouri de succes, dar revenind la Bucureşti în urmă cu câteva săptămâni am găsit numai câteva cazinouri foarte ocupate, în timp ce altele lucrează cu oficiali corporatişti aflaţi în deplasări de afaceri pentru a-şi spori veniturile, întrucât piaţa locală s-a micşorat în decursul anilor. De asemenea, recenta sporire a impozitelor pentru cazinouri nu i-a ajutat deloc pe micii operatori.
Există informaţii cu privire la cazinouri/jocuri de noroc/turism dinspre România spre zona dvs., iar dacă există, cum le primiţi?
Industria cazinourilor din Ciprul de Nord s-a concentrat numai pe jucătorii şi turiştii de pe continentul turcesc şi nu s-au făcut eforturi pentru a găsi alte pieţe; totuşi încă există un procentaj destul de mare de jucători din ţările mediteraneene care ştiu puţine sau nu ştiu deloc despre condiţiile de joc din cazinourile Ciprului de Nord. Cipru este o zonă uşor accesibilă pentru români şi alte ţări care se află la o distanţă de numai 3 ore de zbor de aeroportul Larnaca.
Există vreun interes pentru România în ceea ce priveşte turismul şi traficul în cazino?
Nu cred că sectorul de turism din România are vreo intenţie de a promova Ciprul şi mai ales Ciprul de Nord, întrucât România este membră a Uniunii Europene şi nu are voie să promoveze Ciprul de Nord ca destinaţie de vacanţă pentru că această parte a Ciprului nu este recunosctă de comunitatea internaţională cu excepţia Turciei. Dar acest lucru este valabil numai pentru guverne, nu şi pentru afacerile private.
După părerea dvs., care sunt elementele cheie care lipsesc din această piaţă în acest moment şi care credeţi că este principala atracţie către jocurile de noroc din Cipru în acest moment?
Principala atracţie a jocurilor de noroc din Cipru este faptul că are o amplasare centrală şi astfel este foarte accesibilă pentru oricare din ţările Orientului Mijlociu, ale Mediteranei sau Africii de Nord. Jucătorii cu un depozit minim de 10.000 de dolari la sosire şi cu 4 ore de timp de jucat pe zi se califică automat pentru bilete de zbor gratuit, cazare completă şi returnarea a circa 10% din pierderile lor.
Cum vedeţi viitorul acestei afaceri pe termen mediu şi lung?
Viitorul acestei afaceri, mai ales pentru statele din Orientul Mijlociu şi din Golf, va continua să fie unul de succes, întrucât cazinourile din Ciprul de Nord pot oferi servicii pe care nu le pot oferi alte ţări. Odată ce tulburările din Siria şi Libia revin la un nivel acceptabil, statele din Orientul Mijlociu şi din Golf vor constitui o piaţă foarte profitabilă pentru cazinourile din Cipru.
Vă mulţumim pentru timpul acordat răspunderii la întrebări şi sperăm să păstrăm legătura în vederea unor planuri viitoare!
Vă mulţumim. Casino Life & Business Magazine.
