– analiză ROMBET –
Experiența de business ne învață că nu este neapărat o victorie să aduci o afacere pe culmi, ci să o menții acolo.
Industria jocurilor de noroc, văzută din această perspectivă, a atins și ea o „culme” – un anumit prag de maturitate care o face mult mai stabilă, îi conferă predictibilitate și premise solide pentru dezvoltare.
România a arătat partenerilor externi din Europa, SUA, Asia, America Latină, că este o piață în plină consolidare șI creștere, atrăgând numeroase companii și corporații din zona jocurilor de noroc să facă business în țara noastră.
„Rolul ROMBET și al asociațiilor de profil din România credem că se schimbă dramatic, începând cu 2018. Trebuie să ne luăm foarte în serios rolul de ambasadori ai businessului și, așa cum am pus umărul la crearea unui mediu local de business transparent și la adoptarea unui pachet legislative solid și durabil, trebuie să ne dedicăm o bună parte din energie și resurse comunicării acestei realități. Realitate care, în sfârșit, e total diferită față de cea de acum câțiva ani, când exista încă opinia potrivit căreia industria jocurilor de noroc este lispită de transparență sau de legi specifice, armonizate cu legislația europeană.
Lansez acum un apel colegilor din industrie, membrilor noștri, reprezentanților celorlalte asociații de a ne coaliza în acest nou efort, mult mai delicat dar și mult mai greu, mai de lungă durată: să trecem de la micro la macro, să fim actori principali în piața regională și continentală, să atragem business și să consolidăm tot ce am construit până acum. Mai mult, 2018 va fi anul care marchează începutul expansiunii companiilor autohtone de jocuri de noroc în spațiul european – chiar un important membru Rombet – Superbet, cel mai mare operator de pariuri – își extinde afacerile în Europa. Vor urma și alții. ”, a declarat dl. Dan Ghiță, președinte ROMBET.
Se știe deja că 2018 este anul în care Bucureștiul va crește ca reprezentativitate pentru evenimentele de gaming internaționale, pentru că evenimentul simbol pentru România, EArena Expo vizează să-și dubleze anvergura.
De asemenea, va fi un an de “fine-tuning” în ceea ce priveste perspectiva autorității asupra domeniului. Legislația primară și secundară, prin OUG 77/2009 și HG 111/2016, au pavat drumul pentru o industrie stabilă și bine reglementată.
Acum vine rolul ONJN pentru reglarea unor domenii cheie care nu au fost încă sufficient adresate. Jocul responsabil va prinde mai mult contur – în 2018 va fi funcțională Fundația pentru Joc Responsabil, și va avea proiecte concrete derulate cu finanțare din Fondul pentru Joc Responsabil, unde fiecare operator este obligat prin lege să contribuie. Va urma un ordin de Președinte ONJN pentru o abordare mai unitară asupra publicității, pentru că există mari dezbateri și abordari distincte ale operatorilor și, mai ales, diferențe între specificul promovării operatorilor online și cei land-based.
2018 va fi un an în care presiunea indirectă a progresului tehnologic și a inteligenței artificiale se va manifesta și în gambling. Nu vorbim aici de noi tipuri de business, ci de transformări majore în felul în care este organizat și structurat businessul. S-ar putea ca 2018 să fie anul companiilor mici șI mijlocii, predispuse schimbării sau chiar forțate să o genereze pentru a căuta direcții noi de dezvoltare și profit. Există discuții, la nivel global, legate de rolul inteligenței artificiale în interacțiunea cu utilizatorii.
Pentru o industrie a cărei ramură online va produce, în 2018, 52 de miliarde de dolari, miza este uriașă: investiții în front office (asistenți personali virtuali, software experiențial care „învață” din comportamentul fiecărui utilizator și adaptează interfața etc.) și în back office deopotrivă (reducerea costurilor, management inteligent și altele). Unde se întâlnesc aceste… filme SF cu România? Schimbările disruptive se produc în special în industrii sau piețe tinere, în economii în dezvoltare și, așa cum se vorbește tot mai des despre o „revoluție” în finanțe prin adoptarea tehnologiilor produse de diverse companii IT, la fel vom putea discuta despre un val al schimbării în orice business, dar mai ales în industria jocurilor de noroc, unde interacțiunea client-serviciu și capabilitatea de a adapta oferta sunt elemente critice. Deja, mulți membri ROMBET ne-au spus că vor urmări să își dezvolte și latura online a activității lor, făcând deja cercetări tot mai minuțioase despre fezabilitatea investițiilor în platforme online.
ROMBET este singura asociație din domeniul jocurilor de noroc din Europa centrală și de est care a înțeles că industria trebuie abordată integrat, nu să sprijine un anumit segment, ci tot domeniul în sine.
Printre membrii noștri se numără organizatori de activități slot machine, organizatori de pariuri, organizatori de jocuri de noroc online, furnizori de software specializat pe jocurile de noroc, furnizori de servicii de plăți, organisme de testare a echipamentelor.
Toate, fie companii cu capital autohton, fie companii mari europene care și-au extins activitatea și în România. Ne apropiem cu pași repezi de 60 de membri.
„Cu siguranță va fi un an provocator: exuberanța trebuie înlocuită cu planuri strategice. Fiecare operator, fiecare companie, asociație sau furnizor – cu toții trebuie să realizăm că dezvoltarea va fi de acum mai liniară, mai lipsită de salturi, cu o competiție mai puternică.
Acestea sunt caracteristicile unei piețe libere, mature, pregătită să acomodeze deopotrivă creșteri și provocări. Modul în care abordăm strategic următorii ani va fi determinant pentru viitorul industriei, pe termen lung.
Am vorbit aici de tehnlogiei și impactul inteligenței artificiale.
Pare, într-adevăr, cam… nerealist, poate, pentru proprietarul unei afaceri 100% land-based.
Dar și acolo se schimbă realitatea: suntem interconectați, iar utilizatorul devine, vem nu vrem, tot mai… digital. În mediul online se ridică și se prăbușesc reputații, se construiesc businessuri și, după cum vedem peste Ocean, se scrie istoria. Piața din România poate funcționa, deocamdată, și ca o extensie a businessului tradițional pentru multe companii din străinătate.
Dar, așa cum spunea și dl.Dan Ghiță, este important să dăm semnalul care trebuie: avem o piață consolidată, stabilă, transparentă și reglementată.
În plus, suntem predispuși la schimbare , întrucât apetitul pentru creștere este încă extreme de pregnant. Avem o generație (foarte) tânără de oameni de afaceri în industrie, iar acesta este un alt semn foarte bun, pentru că și-au construit reputația într-o epocă a schimbării, știu ce înseamnă și sunt pregătiți pentru ea. Mai mult, o vor și genera!”, spune dl.Bogdan Coman, director executiv ROMBET.
2018 va mai produce câteva schimbări: apar noi și noi companii de suport al industriei, care furnizează servicii mai ales în domeniul software. Dacă ne uităm la țările vecine – Bosnia, Serbia, Macedonia, Bulgaria – vedem că această dezvoltare se datorează și faptului că România este un “hub” de resurse în domeniul IT. Credem că acest trend va continua șI se va accentua în acest an, nu doar pe baza acestui export de resurse, dar și în urma creșterii interne semnalate de mulți dintre membri asociației noastre.
Din punctul de vedere organizațional, ROMBET speră că 2018 va fi anul în care asociațiile din domeniu vor lucra cel mai bine împreună și își vor uni eforturile pentru mai multă unitate în strategii și acțiuni. Deja startul este dat din 2017: acum trebuie consolidat parteneriatul între asociații.
