Interviu cu Hannelore Valkanov despre viitorul Merkur Gaming în România
S-a încheiat o nouă ediție EAE, cum a fost evenimentul din perspectiva Merkur Gaming?
Hannelore Valkanov: Așteptările noastre, stabilite cu cel puțin 8 ani în urmă, cu privire la evoluția pieței jocurilor de noroc, se confirmă de la an la an, și anume o consolidare puternică. Deși știm că numărul total de aparate autorizate a crescut față de 2022, numărul operatorilor și al factorilor de decizie care participă an de an la aceste evenimente s-a redus semnificativ. Prin urmare, evenimentul a înregistrat o participare scăzută, evidentă pentru toți cei prezenți, iar atmosfera generală a fost puternic marcată de incertitudinea legislativă cu care ne confruntăm. Cu toate acestea, pentru noi, aceste trei zile au fost poate cele mai dinamice și interesante din ultimii ani, iar personal consider că prezența noastră la eveniment a fost benefică pentru toți cei care ne-au vizitat.
Cum vă poziționați astăzi în relația cu operatorii care activează pe piața românească?
Hannelore Valkanov: Cred că pentru toți cei care au investit în acest domeniu, a devenit evident că urmează o perioadă de schimbări semnificative, iar fața industriei se va modifica. Este un proces normal pe care l-am văzut în multe țări din UE. Nu va fi un proces ușor, și multe companii operatorii vor avea dificultăți majore în a se adapta, fie că este vorba de a investi sau de a-și schimba procesele interne și viziunea asupra partenerilor de afaceri pe care se bazează. Poziția noastră în relație cu operatorii s-a ajustat de-a lungul celor 12 ani de prezență pe piață, în funcție atât de situația concurențială cât și de cadrul legislativ. Astăzi ne poziționăm mai aproape ca oricând în trecut de clienți, și considerăm că parteneriatul strâns este cheia viitorului nostru în România. Avem planuri mari pentru piața românească, atât în segmentul terestru, cât și online.
Cum gestionați incertitudinea legislativă pe care tocmai ați menționat-o?
Hannelore Valkanov: Așteptăm să se clarifice direcția în care se îndreaptă industria, și desigur, am analizat câteva scenarii împreună cu operatorii care consideră că vor continua să investească în piața românească în noile condiții anticipate. Pentru mine personal, perioadele dificile și provocările au reprezentat întotdeauna oportunități majore, privind retrospectiv, și sunt încrezătoare că și acest moment va aduce la suprafață o oportunitate semnificativă pentru partenerii noștri.
Spuneți-mi câteva cuvinte despre echipa Merkur Gaming din România, am observat o prezență foarte dinamică la acest eveniment.
Hannelore Valkanov: Încep prin a menționa că echipa actuală este ceea ce eu numesc „Dream Team”, în sensul că nivelul competenței, experienței, motivației și dorinței noastre de a atinge obiectivele stabilite încă de la începuturile Merkur Gaming în România, este la cote foarte înalte. Tot ceea ce am construit împreună și ceea ce dorim să construim în continuare, într-un mediu competitiv mult mai dinamic decât în 2012, depinde de dorința echipei de a realiza ceva semnificativ alături de mine. Cu siguranță, eforturile noastre sunt susținute exponențial de conducerea Gauselmann, ceea ce ne oferă întregii echipe încrederea că obiectivele noastre nu sunt prea îndrăznețe, deși pot părea.
Athanasios „Sakis“ Isaakidis: România se confruntă cu provocări serioase pe care le-am văzut în diferite țări și perspectivele depind în mare măsură de viziunea pe termen lung și de asumpțiile responsabile ale afacerilor din toți jucătorii din industrie. Aceasta poate duce la o piață mai responsabilă, mai matură și mai consolidată, cu o legislație stabilă în care toți cei implicați pot planifica inițiativele lor de investiții sau poate duce la o cădere a pieței. Cu toate acestea, Grupul Gauselmann a experimentat momente dificile în diferite piețe pe parcursul celor 64 de ani de istorie a afacerii sale și suntem încrezători că vom câștiga rezistență prin parteneriate solide pe piața din România.
Recent, Paul Gauselmann a împlinit 89 de ani, iar la Frankfurt a avut loc un eveniment impresionant la finalul lunii august, care a adunat cei mai importanți clienți și parteneri ai grupului Gauselmann. Care au fost momentele cheie ale evenimentului din acest an?
Hannelore Valkanov: Evenimentul a fost cu adevărat impresionant, și cel mai interesant pentru delegația românească a fost să vadă puterea cu care grupul Gauselmann domină unele dintre cele mai mari piețe din Europa și cum inovația digitală marchează viziunea asupra viitorului. Cuvintele domnului Gauselmann, chiar și de la distanță, sunt o sursă de inspirație și motivație pentru toți cei prezenți, îndemnându-i să realizeze imposibilul, indiferent de momentul în care provocările apar în viață. Este cu adevărat o forță a naturii.
Care este viitorul Grupului Gauselmann în România?
Hannelore Valkanov: O piață sănătoasă este și va rămâne diversă, iar cei mai buni competitori se vor provoca și se vor stimula reciproc pentru a-și depăși limitele, a inova și a oferi jucătorilor o experiență de joc responsabilă și incitantă. Merkur Gaming va deveni o parte din ce în ce mai semnificativă a acestei diversități, iar Soarele Merkur va străluci mai puternic decât oricând în trecut.
