Cele mai recente escrocherii de cazinou evidențiate la conferința privind protecția jocurilor apar la începutul unei noi serii de articole din Lecturi de Duminică.
În ciuda supraveghetorilor de sală cu ochi de oțel, a personalului mare de securitate și a camerelor de supraveghere omniprezente, dealerii și jucătorii continuă să înșele cazinourile.
Acesta a fost concluzia săptămâna trecută de la World Gaming Protection Conference, organizată la Tropicana Las Vegas. Aproximativ 600 de persoane, a doua cea mai mare prezență la vot de la începutul conferinței în 2006, au participat la WGPC, care a reunit directori de supraveghere și personal din întreaga lume pentru a afla despre cele mai recente înșelătorii și cum să le detecteze.
Willy Allison, fondatorul conferinței, a remarcat că pandemia de COVID a diminuat înșelăciunea timp de un an sau doi, dar asta s-a schimbat pe măsură ce națiunea a ieșit din criză.
„În timpul COVID, totul a mers liniștit”, a spus Allison. „Se pare că a existat o corelație între profiturile record ale cazinourilor și o creștere a înșelăciunii. Eu atribui asta mai multor oameni în cazinouri și mai puțin personal. Toți acești angajați sunt multitasking și nimeni nu pare să aibă timp să se concentreze pe protecția jocului.”
Una dintre cele mai mari escrocherii ale anului, bazată pe inteligența împărtășită de cazinouri, a fost alunecarea zarurilor – aruncarea lor peste o masă cu suprafață proastă în așa fel încât să le împiedice să se rostogolească. Această înșelătorie pare să fi revenit, cu suprafețe mai noi pe masă și mai puțină supraveghere. Allison a spus: „Alunecarea zarurilor provine din lucrarea în lemn” și din distragerea atenției dealerilor. „Acum trei săptămâni, opt jucători dintr-o echipă au fost prinși în Pennsylvania.”
Trișarea dealerului prin colaborare cu jucătorii a fost, de asemenea, o problemă, mai ales la baccarat, cu mișcări precum amestecări false și trasul cu ochiul la prima carte. Coeziunea dealer-jucător depășește cu doi la unu trișorii singuri, a spus Allison.
„Anul trecut, din ceea ce am văzut în camera monitorului și rapoartele pe care ne-am uitat, a existat mai multă coeziune. Amenințarea internă este mai mare decât cea externă, care a fost tema conferinței.”
În ceea ce privește jocurile de masă electronice (ETG), un fost dealer de cazinou are o cheie de resetare pe care o poate folosi la un joc de ruletă. El pariază maximul pe roșu sau negru, înclină aparatele dacă pierde, apoi își folosește cheia pentru a scăpa de pierdere.
„A făcut-o în toată țara și în Puerto Rico în ultimul an și există mandate”, a spus Allison. „Este evident o eroare. Se lucrează la designul jocului, pentru că a luat sute de mii de dolari.”
Nici personalul de joc de masă, nici personalul de sloturi nu este familiarizat cu ETG, care intră într-o fisură între ambele departamente.
„Suntem în acest loc din istorie în care aceste lucruri se întâmplă și nimeni nu își asumă responsabilitatea”, a spus Allison. „Nimeni nu are cunoștințe atât despre jocurile vechi, cât și despre cele noi, electronice. Cea mai mare problemă în jurul jocurilor de masă electronice este că nu există oameni care le monitorizează și le supraveghează. Le pun în colțuri întunecate și sunt puncte moarte în cazinouri. Escrocii care doresc să joace sau să pună porturi USB și să se încurce cu electronicele sunt lăsați la discreție.”
Pe această temă, Frank Stroembo, director de supraveghere și securitate la Royal Casino din Panama, a spus că, cazinourile se confruntă cu o amenințare din cauza îmbunătățirilor tehnologice cu care industria nu a reușit să țină pasul. Este vital ca și cazinourile să fie la curent.
Recent, a apărut o înșelătorie care presupunea instalarea unui USB într-o mașină de slot; un jucător care știa butoanele de apăsat într-o ordine stabilită ar putea sări în modul free-play.
„Dacă tu și cu mine ne-am așeza, nu am fi descoperit niciodată nimic”, a spus Stroembo. „Dar un jucător cu un telefon a primit combinația. Credem că escrocul din spatele ei a vândut acces și a furnizat codul odată ce l-ai plătit pentru asta.”
Bill Zender, un consultant de cazinou specializat în protecția jocurilor de masă și autorul cărților Card Counting for the Casino Executive și a seriei Casino-ology, a citat probleme cu fluctuația personalului și persoanele angajate sau promovate în roluri de supraveghere și supraveghere cu puțină experiență în jocurile de masă. Zender a fost, de asemenea, de acord că ETG sunt vulnerabile, deoarece designerii nu au experiență în protecția jocurilor.
„Când apare o nouă tehnologie, vor exista vulnerabilități, dar trebuie să se gândească la asta înainte – înainte de a pierde mii de dolari.”
Tony Weiss, șeful de supraveghere pentru Mohegan Sun din Connecticut, a declarat că multe incidente din ultimul an în industria înșelăciunii, coeziunea și jocul cu avantaje au costat cazinouri o mulțime de bani. Grupurile care trișează se reunesc și el a sugerat că informațiile trebuie împărtășite în industrie.
Weiss a spus că un grup de sortare pe margine a fost activ de 15 ani fără a fi prins. Este condus de un muzician desăvârșit care călătorește prin lume ca un jucător avantajos și exploatează diferențele din cărți.
Buddy Frank, un vicepreședinte de sloturi pensionat, care a servit ca animator al conferinței, a declarat că atacurile cibernetice și cererile de răscumpărare asupra datelor continuă să fie una dintre cele mai mari amenințări cu care se confruntă cazinourile, având în vedere suma în dolari și impactul. Când vine vorba de joc, el a spus că locațiile vor primi ajutor în detectarea înșelătoriilor în viitor, cu progrese în inteligența artificială.
„S-au înregistrat progrese extraordinare în tehnologie și analize mai bune”, a spus Frank. „AI analizează datele mai repede. Inteligența artificială va fi un avantaj.”
Articolele anterioare din Lecturi de Duminică le puteți citi AICI.
Sursa: cdcgaming.com
