sursa: ggbmagazine.com
Așa cum e firesc, venirea noului an aduce cu sine schimbări pentru operatori, furnizori, în general pentru industria de gaming din toată lumea. Afacerea în domeniul jocurilor se apropie de un punct de răscruce în mai multe zone ale sale, de la extinderea jocurilor online până la crearea unor noi tipuri de experiențe trăite în cazinouri. Oare cât mai durează până când și epoca eSporturilor va înflori? Când oare se va extinde jocul online cu mult peste granițele de astăzi? Cu ajutorul echipei noastre editoriale și a experților ce se ocupă de trendurile emergente din gaming, iată care sunt 10 dintre previziunile noastre în materie de tendințe ce trebuie urmate în 2017.
1. A început epoca eSporturilor
La conferința eSports &Casino Resorts din Las Vegas, ce a avut loc în luna octombrie, industrai de gaming a discutat până la cel mai mic detaliu despre cum poate eSports să devină o nișă pentru operatorii de jocuri care să creeze atât profit cât și distracție, precum și cum să atragă generația de ”millenials”, cunoscută ca fiind un pic dezinteresată.
Este o abordare cu totul diferită, dar una care a dat ceva roade pentru cele câteva cazinouri care posedă zone de eSports, o abordare care e gata să sară în neant și să se ofere fanilor eSports.
Un lucru a fost evident la conferința eSports. Este un subiect care va crește cu siguranță în area de interes și tot mai mulți directori de cazinouri se vor strădui să găsească o punte ca să ajungă la generația de ”milleniali”.
2. Pariul pe pariurile sportive
Asociația americană de gaming a evidențiat faptul că nu mai puțin de 90 de miliarde de dolari vor fi pariați pe evenimente din sezonul de fotbal profesionist și universitar din SUA, în sezonul 2016-2017. Din păcate pentru industria d egaming, 88 de miliarde de dolari din total vor fi pariați ilegal. Apetitul oamenilor pentru pariuri sportive nu a fost nicicând mai mare. De altfel, legalizarea pariurilor sportive a constituit un subiect important în industria de gaming, în ultimii zece ani.
3. Entuziasmul începe să pălească: Jocul în afara rezervațiilor este în declin
Evoluția cazinourilo amerindiene a încetinit puternic, o tendință despre care partizanii triburilor cred că va ajuta să pună capăt criticilor publice și congresionale asupra Departamentului de politică internă care a plasat terenuri în grija guvernelor tribale. De-a lungul lui 2015, triburile au operat 474 de locații de gambling generând 29,9 miliarde de dolari, conform Comisiei Naționale Indiene de Gambling (NIGC). Anu precedent, triburile operaseră 459 de locații care au generat 28,5 miliarde de dolari, susține NIGC.
4. iGamingul stagnează
De-a lungul ultimilor cinci ani, jocul online reglementat legal s-a extins în întreaga lume. Dar, odată cu apropierea lui 2017, așteptăm, totuși, inevitabilul. Legalizarea continuă din diverse țărti s-a dovedit problematică. Iar eforturile s-au diminuat, demersurile desfășurându-se ca mersul melcului. Companiile care operează cazinouri land-based își dau seama că gamblingul online oferă multiple oportunități de a crește și extinde afacerea. Având sprijinul companiilor ce dețin cazinouri, aceatsă sarcină s-a transformat de fapt într-o educare a legiuitorilor ca reglementarea și legalizarea jocurilor d enoroc online este cel mai potrivit lucru de făcut: atât pentru stat cât și pentru industria de gaming dar și pentru clienți.
Activitatea de jocuri online va continua și în 2017 și este clar că încă alte câteva țări vor legaliza jocurile de noroc online în următorii doi ani, pentru următoarele motive:
• Gamblingul online nu mai este o idee abstractă – între DFS, loterie, poker și cazino, legislaturile din țară sunt tot mai familiarizate și mai încrezătoare în ideea de gambling online legal și în faptul că au posibilitatea de a monitoriza viguros reglementările și aplicarea lor.
•Tot mai multe state privesc gamblingul ca pe o modalitatea de a-și spori veniturile, și în această privință, jocurile online constituie una dintre ultimele frontiere precum și o opțiune care s-a dovedit a fi benefică, deloc canibalistică în ceea ce privește cazinourile fizice, land-based
• Conștientizarea crescândă a faptului că existp piețe negre și sumele de bani care părăsesc țara prin astfel de canale, combinat cu nevoia de protejare a clienților, toate acestea au devenit un factor decisiv în vederea regelementării.
5. Două la fel: Gaming-ul legalizat în Brazilia și Japonia
Brazilia și Japonia au puține lucruri în comun. Sunt în părți opuse ale lumii, la emisfere opuse, cu clime care sunt complet diferite. Economiile lor sunt complet diferite. Culturile lor n-au absolut nimic în comun. Si cu toate acestea, pentru industria de gaming, Brazilia și Japonia au în comun un lucru important: sunt state care au o populație foarte mare cu înclinație spre jocurile de noroc și sunt, de asemenea, două state în care jocurile tradiționale în cazinouri nu sunt legale. Și mai important decât atât, legiuitorii din Brazilia și Japonia au făcut eforturi importante în ultimul an, în vederea legalizării. Deși nu se observă prea mult entuziasm din partea publicului în ceea ce privește cazinourile, unii cred că o campanie de educare ar putea schimba această părere.
6. Gestionarea veniturilor
Big Data. Aceste cuvinte denotă o analiză de amploare la nivelul industriei, o prezență prolifică îmbunătățită în jocuri, hoteluri sau în spectrul resorturilor.
Pe măsură ce cazinourile își extind viziunea construind palate speciale – de la locații ultra moderne destinate distracției până la restaurante de top și zone dedicate conferințelor de tot felul- acestea beneficiază din plin de eficiența evaluărilor făcute de Big Data. Această așa-zisă unealtă e folosită pentru informații importante, având două caracteristici. Ea este disponibilă celor care sunt dispuși să plătească și, extrem de folositoare celor care știu să o deslușească. Big Data are drept țintă identificare prețurilor optime ale camerelor de hotel, intervalul optim pentru servicii/ produse oferite gratuit jucătorului pentru a-l fideliza sau chiar realizarea unei fotografii cu jucătorul și punctele adunate în funcție de fiselitatea sa. Big Data elimină sau reduce presupunerile într-o industrie presată de timp. Milioane de dolari depind de a face afacerea potrivită destinată publicului potrivit cu doar câteva secunde înainte să facă acest pas și rivalul.
7. Îndemânarea e pe val
La începutul lunii noiembrie, start-up-ul new yorkez producător de sloturi GameCo, Inc, a inaugurat în Atlantic City, la Harrah, Danger Arena, primul aparat de sloturi dintr-un cazino american care returnează jucătorului câștiguri pe măsura îndemânării sale la joc. Patentul aparatului Danger Arena este în așteptare pentru aobține certificatul de Aparat de Video Jocuri (VGM), deși acesta arată mai mult a joc de tip ”arcade” decât a aparat cu sloturi.
VGM-ul celor de la GameCo este primul exemplu de soluție practică la provocarea prezentată în urmă cu doi ani furnizorilor de sloturi din industrie- să producă noi tipuri de aparate, inclusiv jocuri de îndemânare care să-i atragă pe cei din generația de millenials și pe cei din generația X care consitituie, practic, viitorul industriei.
Un element pe care îl au în comun jocurile de îndemânare este o combinație foarte bine orechestrată și testată între îndemânare și noroc- o formulă care îi răsplătește pe jucători cu și mai multă abilitate în timp ce menține o valoare minimă a returului de câștiguri pentru jucătorii mai puțin pricepuți. În anul care urmează, industria va monitoriza tendința de joc/ priceperea și astfel furnizorii de jocuri vor învăța, acționând, care sunt cele mai eficiente metode de joc pentru a rezolva puzzle-ul numit ”joc pe bază de aptitudini”- și de asemenea, care jocuri vor avea drept rezultat câștiguri crescânde de profituri și aducerea de noi jucători în cazinouri.
8. Făcând calculele: Loteriile și Tehnologia
Când apar la orizont câștiguri mari la loterie – precum câștigul record de 1,6 miliarde de dolari de la Powerball oferit în luna ianuarie- chiar și cei care nu sunt jucători frecvenți participă pentru a avea o șansă să dea lovitura. Cine nu a visat cu ochii deschiși să înhațe premiul cel mare, să țină în mâini cecul uriaș, să câștige milioane de dolari și cîteva sute de noi prieteni?
Există preocupări cu privire la protecția jucătorilor și la securitatea online, dar și temeri precum că accesul ușor la gambling îi va face pe unii oameni să-și pună casa la bătaie. Altă problemă legată de loteria online ar putea fi succesul clar al vânzărilor cu amănuntul- mentalitatea aceea bine cunoscută, ”dacă funcționează, nu repara”.
Una dintre marile atuuri ale loteriei este simplitatea. Așadar, tichetul răzuibil, mereu la îndemână și simplu, pare că a capturat în întregime imaginația jucătorilor.
Pe măsură ce loteriile se îndreaptă către un mediu ”mai” digital, furnizorii adaugă aplicații gratuite și jocuri gratuite pentru a stimula jocurile și pentru a –și asigura un numărt de jucători, înainte ca loteria online să fie reglementată.
Asta este ținta spre care loteria se îndreaptă: folosirea tehnologiei mobile pentru a promova produsul, făcându-l astfel mai atrăgător și mai la îndemână. Industria testează de asemenea vânzările fără cash care ar putea avea nevoie de o investiție în avans dar care ar da roade ulterior. Și tehnologiile digitale de vânzări in-store- canale dedicate disponibile pentru clienți pe dispozitive mobile doar în interiorul magazinelor- ar putea fi de perspectivă.
9. Fii tot mai bun mereu: viitorul rețelei de combatere a infracțiunilor financiare
În statele Unite, Rețeaua de combatere a infracțiunilor financiare (FinCen) a avut cinci acțiuni de-a lungul anului 2016, trei dintre ele împotriva unor cazinouri. Acestea au urmat altor cinci acțiuni ce au avut loc în 2015. Așadar ceva aduce cu sine 2017 în ceea ce privește industria cazinourilor și a Actului Secretului Bancar
(BSA)/ sau (AML )– combaterea spălării de bani: Nu e nicio îndoială că ținta primordială pe agenda FinCEN sunt cazinourile. Dar vor putea BSA/AML să continue în același fel lupta împotriva industriei cazainourilor și în 2017?
10. Din nou la masă. Macau revine la viață
Locul supranumit o Mecca a jocurilor de noroc a revenit la viață. După doi ani negri – unii analiști au considerat perioada ca fiind o adevărată recesiune- unicul loc din China unde jocurile de noroc sunt legalen pare că-și revine din căderea mortală. Primul semn de revenire s-a petrecut în luna August , când veniturile au trecut pe plus pentru prima dată în ultimele 26 de luni. Cifrele au fost în continuare pozitive și în Septembrie. Octombrie a întrecut orice așteptare și astfel orașul a devenit câștigător. Vestea bună a coincis cu inaugurarea a două mega-resturi pe faimoasa Cotai Strip, echivalentul din Macau a mult mai faimoasei Strip din Las Vegas. Și asta nu e tot: un nou resort-cazino, de trei miliarde de dolari, ridicat de MGM China se va deschide anul viitor, de asemenea, Grand Lisboa Palace, un cazino de 3,9 miliarde de dolari al SJM Holdings se va înscrie la rându-i, pe lista de inaugurări de pe Cotai Strip în 2018.
Căderea istorică din Macau a început la mijlocul anului 2014, când președintele chinez Xi Jinping a ordonat represalii împotriva corupției, a spălării de bani și a mitei din oraș. Acea campanie i-a alungat pe jucătorii VIP și pe operatorii de distracții către alte jurisdicții. În același timp, Xi a ordonat autorităților orașului să-și diversifice economia, să nu se mai bazeze exclusiv pe gaming. Ca urmare, Studio city are drept tematică Hollywood și include distracții pentru întreaga familie precum Batman transpus în realitatea virtuală dar și multe altele.
Turismul din Macau a depășit orice record în săptămâna de aur din octombrie, când mai mult de 190.000 de vizitatori pe zi au venit să-și petreacă timpul acolo. Acest lucru a contribuit din plin la bunul mers și reaprinderea optimismului în zonă. Îmbunătățirile mici dar constante în mersul pieței și reîntoarcerea treptată a VIP-urilor ar putea însemna supraviețuirea pentru Macau.
